Il peut arriver à l’application TikTok de crasher toute seule sans raison apparente. Si vous faites face à ce type de bug, voici plusieurs solutions qui pourraient vous permettre d’y remédier.
Comment faire si TikTok se ferme toute seule ?
Si vous regardez une vidéo sur TikTok et que l’application se ferme soudainement, la première chose que vous devriez faire, c’est de la relancer. Après, pour rendre TikTok plus fluide, fermez toutes les autres applications qui ne vous servent pas. Si jamais le problème n’est pas encore résolu, vérifiez votre connexion internet. Dans la grande majorité des cas, TikTok ne s’ouvre jamais si la connexion est interrompue. Si vous utilisez un wifi, essayez de vous y reconnecter, car quand la box est saturée, elle a tendance à déconnecter certains appareils du réseau. Par ailleurs, si la connexion n’est pas possible, activez votre réseau mobile 4G pour que vous puissiez vous connecter à nouveau sur l’application.
Après avoir tenté ces deux premières astuces, si votre application TikTok connaît encore un bug, il faut alors procéder autrement. Pour ce faire, vous devriez vider le cache, car ces micros données peuvent souvent altérer le bon fonctionnement de cette application. Dans cette optique, il faut vous rendre dans les paramètres puis cliquez sur l’onglet application. En cliquant sur l’icône TikTok, vous avez accès à de nombreux choix (désinstaller l’application, forcer l’arrêt, vider le cache…). Tout naturellement, donc, vous devriez choisir l’option « vider le cache ». Une fois cela effectué, relancez l’application. En principe elle devrait fonctionner correctement.
D’autres astuces pour rendre TikTok à nouveau fonctionnelle
Si après avoir essayé ces astuces, l’application TikTok disfonctionne encore, il faudrait alors prendre des mesures plus radicales. Avant tout, pensez à faire des mises à jour. Pour mettre à niveau votre application TikTok, la méthode la plus simple, c’est d’ouvrir Play Store si vous êtes sur Android et Apple Store si vous avez un IPhone. Une fois dessus, essayez de faire une mise à jour et normalement, cela devrait corriger les bugs que vous avez rencontrés. Si jamais cela ne fonctionne pas encore, désinstallez l’application et téléchargez-la de nouveau.
Cela pourrait paraitre invraisemblable, mais même si vous avez réalisé toutes ces astuces, il peut toujours arriver que votre TikTok ne fonctionne pas correctement. Quand c’est le cas, il serait alors obligatoire de réinitialiser votre Smartphone. Une fois qu’il est remis à sa version d’usine, installez TikTok une nouvelle fois et à coup sûr, elle devrait par la suite fonctionner normalement. Mais si ce n’est pas encore le cas, il est fort probable que votre appareil soit infecté par un malware.
